Preguntas Frecuentes
¿Qué es PanelSmart y cómo funciona?
PanelSmart es una plataforma donde participas registrando tus compras y productos consumidos desde la app. Sólo necesitas tu celular para hacerlo de forma rápida y sencilla.
Además, ganarás puntos que podrás canjear por beneficios, participarás en dinámicas semanales y mensuales para obtener premios, y contribuirás a mejorar productos, servicios y marcas que millones de personas consumen cada día.
¿Cuánto tiempo me tomará al día?
No te toma nada, en minutos registras tus compras y acumulas beneficios.
Solo necesitas entrar a la app, seleccionar el producto y capturar tu compra. Es muy fácil y rápido, no necesitas experiencia previa.
¿Es gratis participar?
Sí, participar en PanelSmart es totalmente gratis.
No necesitas realizar pagos ni compras especiales para formar parte. Solo descargar la app, registrar tus compras habituales desde la app y participar en las actividades disponibles.
Si soy seleccionado(a) y tengo dudas sobre el uso de la app, ¿recibiré ayuda?
Sí, solo necesitas enviar un mensaje por WhatsApp o comunicarte por llamada con tu Asesora PanelSmart dentro de nuestro horario de atención, y con gusto te ayudará a resolver tus dudas.
Importante: Recuerda que tu asesora estará en comunicación constante contigo por los mismos canales para acompañarte durante tu participación.
¿Mi información personal está segura?
Sí, tu información personal está protegida por las leyes vigentes de privacidad de datos en Perú y se maneja de forma confidencial.
Los datos que compartes se utilizan únicamente con fines de investigación para entender hábitos de consumo y mejorar productos y servicios.
Importante: No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, y contamos con medidas de seguridad para resguardarla en todo momento.
¿Qué premios o beneficios puedo recibir?
Por ser parte de Panelsmart tienes acceso a sorteos y beneficios exclusivos.
Y lo mejor de todo… Todos los puntos que acumules los puedes canjear por Vales de consumo y Gift cards a través de nuestra plataforma de canje oficial.
En marcas como: Tambo, supermercados Wong y Metro, Pedidos Ya, Ripley, tiendas EFE, Topitop, Repsol, e-card Sip, Starbucks, Chilis, KFC, Popeyes, entre otros.
¿Cómo gano puntos?
En PanelSmart puedes ganar puntos de muchas formas: registrando todos los productos que compras en el mes, respondiendo encuestas semanales y participando en dinámicas especiales que lanzamos constantemente.
Recuerda que tienes la oportunidad de subir de nivel si mantienes una participación activa registrando los productos cada vez que adquieras uno nuevo, accediendo a mejores beneficios y más oportunidades de recompensa.
¿Quién puede participar?
Cualquier persona que sea mayor de edad, responsable de las compras del hogar y que responda unas breves preguntas de selección que nos ayudarán a validar si coincide con los hogares que estamos buscando en tu ciudad.
- Si eres seleccionado, una asesora te acompañará durante el proceso y te brindará tu usuario de ingreso. Luego recibirás una guía sencilla para aprender a usar la app. ¡Es rápido y fácil!
- Si no eres seleccionado, la información brindada durante el proceso no será utilizada para otros fines y será tratada de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y protección de datos.